Spravedlnost.cz
Veřejný benchmark · stavební úřady

Mapa rychlosti úřadů

Měříme medián délky řízení a předvídatelnost — od podání po vyřízení. Kritika míří na procesy, ne na lidi. Profil úřadu se zobrazuje jen tam, kde máme dost dat (≥ 5 vyřízených).

Přidat zkušenost
Jak tato čísla číst →

Žebříček řadí úřady podle mediánu délky vyřízených řízení uvnitř zvoleného filtru. Zobrazují se jen úřady s alespoň 5 vyřízenými řízeními.

Data posílají lidé sami od sebe — problémové případy jsou v nich zastoupené častěji. Proto u čísel uvádíme počet odpovědí (n) a rozpětí nejistoty a nikdy nezveřejňujeme statistiku z méně než 5 odpovědí.

Tvrdá data (délky, počty) držíme odděleně od subjektivních hodnocení. Malé vzorky přitahujeme k průměru srovnatelných úřadů, dokud dat nepřibude.

Vysvětlení na příkladu (bez matematiky) → · celá metodika →

Pro tento výběr zatím nemáme dost dat

V databázi je 1 záznamů, ale pro daný filtr (vše · vše) zatím nedosáhl žádný úřad prahu 5 vyřízených řízení. Zkuste rozšířit výběr nebo přidejte vlastní zkušenost.

Jak žebříček vzniká
  • · Pouze případy se zadaným datem podání i vyřízení.
  • · Medián je odolnější vůči extrémům než průměr.
  • · Rozsah p10–p90 ukazuje, jak moc se doba liší případ od případu.
  • · Úřady s méně než 5 vyřízenými řízeními nezobrazujeme.
Co to není
  • · Hodnocení konkrétních úředníků — měříme proces, ne lidi.
  • · Reprezentativní vzorek — vzorek roste s každou zkušeností.
  • · Garance budoucí doby — odhad z historie, ne predikce.
  • · Náhradní úřední portál — jsme měřicí vrstva nad realitou.